Welkom bij de CCMA
De Customer Contact Management Association (CCMA) is er voor het delen van kennis en ervaringen en het verbinden van professionals in de Nederlandse klantcontact branche.
Nieuws
En de winnaar is...
René Kloppenburg van KPN!! Na 4 inspiratiesessies en een zinderende finale werd René uit 8 finalisten gekroond tot Manager of the Year 2023! Namens de jury: "René is sterk op zowel strategisch als op operationeel gebied, en daarmee de winnaar van Manager of the Year 2023!
Laatste early bird tickets!
De laatste early birds tickets worden de komende dagen verkocht. Vanaf maandag 9 oktober zijn kaartjes voor Manager of the Year tegen de reguliere prijs van 279 euro te koop.
Sla nog snel je slag en koop een kaartje tegen de early bird prijs!
Vlogdag finalisten Manager of the Year
Ter voorbereiding op de Manager of the Year Award heeft hoofdsponsor Yource een vlogdag georganiseerd voor de 8 finalisten. Deze vlogdag stond in het teken van jezelf presenteren. Bekijk nu het kijkje achter de schermen bij de vlogdag.
Manager of the Year 2023
De voorbereidingen voor de finale van het Manager of the Year traject zijn in volle gang. Zodat jij op donderdag 2 november kunt zien wie de winnaar wordt.
Het belooft een dag vol inspiratie te worden, met kennissessies door de finalisten, een keynote van Jarno Duursma en onze gastheer Sydney Brouwer.
Klantcontact is overal
De Customer Contact Management Association (CCMA) is een toonaangevend en inspirerend platform en heeft als doel professionals in klantcontact met elkaar te verbinden. Via onze events brengen we deze ambitieuze professionals bij elkaar om te leren en te inspireren. Hierbij gaat het vooral om het delen van kennis en het stimuleren van onderling contact binnen ons netwerk. Op deze manier brengen we samen het vak klantcontact naar een hoger niveau.
Als communitylid van de CCMA ben je welkom om te netwerken op onze bekende events en activiteiten die staan voor het delen van kennis en ervaringen.
De events van de CCMA
De CCMA organiseert samen met haar partners elk jaar de verkiezing van de Manager Of The Year (MOTY), de Nationale Klantcontact Week (NKW) en het Teamleider Event. Ook worden via de studiereis en site visits bij toonaangevende organisaties in de klantcontact branche een inkijk bij bedrijven gegeven, die voorop lopen of zich bezighouden met innovaties in klantcontact.
Als communitylid van de CCMA ben je welkom om te netwerken op onze bekende events en activiteiten die staan voor het delen van kennis en ervaringen. Onze events zorgen voor de nodige inspiratie en verbinding tussen klantcontact professionals.